Liefer- und Versandkosten

Versandkosten:

Bei Schuhhaus Zeller EK entstehen Ihnen ab einem Bestellwert von 50,00 Euro für eine Lieferung innerhalb von Deutschland keine zusätzlichen Versandkosten (Kosten für Porto und Verpackung). Wenn der Bestellwert unter 50,00 Euro liegt fallen lediglich 5,00 Euro für Porto und Verpackung für ein versichertes Paket bei DHL an.

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir anteilig eine Versandkostenpauschale in Höhe von 15,00 Euro für ein versichertes Paket bei DHL. Bitte wenden Sie sich per Mail an uns - der Versand außerhalb Deutschlands wird von uns für Sie dann im Shop freigeschaltet!

Es können je nach Land zusätzliche Zollgebühren anfallen, die wir leider nicht übernehmen können. Diese Gebühren richten sich nach Inhalt des Paketes bzw. nach dem Warenwert und können dementsprechend variieren.

Rücksendungen (bei Nichtgefallen, Reklamationen etc.):

Auch hier machen wir es Ihnen ganz einfach!

Gefallen Ihnen die bestellten Schuhe nicht? Passen Sie nicht? Dann mailen Sie uns einfach - wir lassen das Paket dann von DHL an einem Wunschtag bei Ihnen abholen. Das spart Ihnen den Weg zum nächsten Postamt und uns viel Aufwand bei der Portorückerstattung.

(Bitte senden Sie uns Ihre Rücksendungen nicht UNFREI - dies ist leider die teuerste Versandoption und wir bieten Ihnen hier den Service der Abholung bei Ihnen zu Hause oder an Ihrer Arbeitstelle! Eine kurze Mail mit der Adresse und dem Wunschdatum genügt und wir organisieren die Abholung des Paketes für Sie.).

Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur Produkte und Waren betrifft, die einen Warenwert mehr als 40,00 Euro (je Stück oder Paar) haben. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Wenn Sie Fragen haben, dann mailen Sie uns einfach! Wir sind gerne für Sie da!